Datenschutz

Wir verwenden auf unserer Website Karten von OpenStreetMap (https://www.google.com/maps, um für Sie die Lage unserer Standorte darzustellen und weitere geographische Informationen darzustellen.
Damit Ihnen die Karte angezeigt werden kann, wird Ihre IP-Adresse an Google Maps weitergeleitet. 

Der Einsatz des Kartendienstes erfolgt auf Grundlage des  Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO: die Datenverarbeitung dient der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit auf unserer Webseite und liegt daher in unserem berechtigten Interesse. Sie können den Einsatz ablehnen, indem Sie neben der Karte auf das Schloßsymbol klicken. Haben Sie den Einsatz von Cookies abgelehnt, können Sie Karten in Einzelfällen wieder anzeigen lassen, indem Sie auf das Schloßsymbol neben der Karte klicken. 

Unsere Website verwendet Google Analytics, dabei handelt es sich um einen sogenannten Webanalysedienst.  Google Analytics  verwendet sog. „Cookies“, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die unsererseits eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung unsererseits dient. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umge­hend anony­mi­siert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Verwendung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

Wenn Sie mit der Spei­che­rung und Aus­wer­tung die­ser Daten aus Ihrem Besuch nicht ein­ver­stan­den sind, dann kön­nen Sie der Spei­che­rung und Nut­zung nachfolgend per Maus­klick jederzeit wider­spre­chen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass  Google Analytics  kei­ner­lei Sit­zungs­da­ten erhebt. Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

Die zur Verfügung gestellten Formulare verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten entsprechend Ihrem Anliegen oder im Zusammenhang mit damit ausgelösten Verwaltungsvorgängen. Wenn Sie unsere Online-Formulare nutzen werden Ihre personenbezogenen Daten von uns nur verarbeitet, soweit es für die Erbringung der Dienstleistung bzw. Aufgabe tatsächlich notwendig ist. Dabei unterliegen Ihre Daten behördenintern dem Datenschutz und sind zweckgebunden. In der Regel erfassen wir Ihre Stammdaten, Adressdaten, Kontaktdaten sowie in Abhängigkeit zu Ihrem Anliegen weitere Informationen. Einzelinformationen zum Datenschutz der entsprechenden Verwaltungsleistung entnehmen Sie bitte den zugehörigen Informationspflichten.

Formulare ohne elektronische Versendungsmöglichkeit

Für einige Dienste bietet die Stadt Kronberg im Taunus elektronische Formulare an, die Sie als PDF-Format herunterladen, ausdrucken, persönlich unterschreiben und der zuständigen Dienststelle zuleiten können. Bei einer postalischen Zustellung von Formularen durch Sie an die Stadt Minden sind keine weiteren Empfänger*innen betroffen.

Online-Formulare

Bei interaktiven Formularen (hierzu gehören auch die Kontaktformulare) werden Daten verschlüsselt (SSL-verschlüsselt - zu erkennen am „https“ vor der aufgerufenen Internetadresse) an die zuständige Dienststelle übertragen.

Für die elektronische Zustellung von Formularen nutzt die Stadt Kronberg im Taunus den Formularserver der Firma Form Solutions und die Funktionen des Content Management Systems der Firma Chamaeleon. Die Dienstleister empfangen zu diesem Zweck die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter. 

Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit den genannten Dienstleistern einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Im Zusammenhang mit der Dienstleistung der Verwaltung bleibt nicht auszuschließen, dass weitere Stellen Ihre personenbezogenen Daten erhalten. 

Die personenbezogenen Daten, die uns per Formular übermittelt werden, löschen wir, sobald die Daten nicht mehr für die Verwaltungsleistung benötigt werden und  die geltenden Aufbewahrungspflichten erloschen sind. 

Feedbackformular auf der Website

Ihre Angaben in unserem Kontaktformular werden an die zentrale Internetredaktion weitergeleitet. Unser Dienstleister empfängt zu diesem Zweck die im Formular eingetragenen Daten als Auftragsverarbeiter. Folgender Dienstleister ist beteiligt:

• Chamaeleon AG

Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit den genannten Dienstleistern einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Um die Inhalte auf diesen Plattformen sehen zu können, müssen Sie kein registrierter Nutzender sein. Wir weisen darauf hin, dass diese Plattformen auch dann Ihre Daten erheben, wenn Sie sich als nicht-registrierter Nutzender Inhalte ansehen.

Die Stadt Kronberg im Taunus hat keinen Einfluss auf die Datenerhebung und die weitere Datenverarbeitung des Betreibers der Plattform. Insbesondere ist es nicht deutlich, in welchem Umfang, an welchem Ort, zu welchem Zweck und wie lange die Daten von dem Betreiber der Plattform gespeichert werden, ob der Anbieter seinen Löschpflichten nachkommt und an wen die Daten weitergegeben werden.

Alle Social Media-Kanäle der Stadt  Kronberg im Taunus können von den Besucherinnen und Besuchern des Webangebots nur über einen externen Link aufgerufen werden. Wir verwenden auf unseren Internetseiten keine Plugins oder sonstigen Schnittstellen, die die jeweiligen Netzwerke zur Einbettung der Angebote auf anderen Webseiten anbieten. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Daten der Nutzenden (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse) von den Netzwerk-Betreibern entsprechend ihrer Datenschutzrichtlinien abgespeichert und für geschäftliche Zwecke genutzt werden können.

Sobald Besucherinnen und Besucher die jeweiligen Social Media Profile in dem jeweiligen Netzwerk aufrufen, gelten dort die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.

Genauere Informationen zur Privatsphäre, zum Umfang der Datenerhebung sowie zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den Betreiber der Plattform entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien des Betreibers.

Sie haben jederzeit

• das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• das Recht auf Einschränkung bei der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• das Recht auf Widerspruch ( Art. 21 DSGVO)
• das Recht auf Datenübertragung (Art. 20 DSGVO)

Je nach Verfügbarkeit setzen wir auf unserer Website Chatfunktionen ein. Sofern Sie diese nutzen, verarbeiten wir in diesem Zusammenhang Daten über Ihre Nutzung der Chatfunktionen (Nutzungs- und Verbindungsdaten wie z.B. Dauer des Chats, Zeitpunkt des Aufrufs, Browsertyp). Zudem verarbeiten wir die über die Chatfunktionen ausgetauschten Inhalte. Die Verarbeitung Ihrer Daten findet zur Kundenberatung sowie zur Fehleranalyse, Qualitätssicherung und Erfolgsmessung der Chatfunktionen statt, soweit

• dies zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO);
• dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO). Die Datenverarbeitung ist insbesondere zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich der Datensicherheit erforderlich;
• dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritten erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Die Datenverarbeitung ist insbesondere zur Gewährleistung der Systemsicherheit und einer dauerhaft hohen Qualität der Kundenberatung erforderlich.

Die Daten, die wir im Rahmen der Chatfunktionen verarbeiten, werden spätestens nach einem Jahr gelöscht.