Die Reinigung erfolgt im Auftrag der Stadt Kronberg durch die Entsorgungsfirma Knettenbrech aus Wiesbaden.
Wer möchte, dass seine Biotonne innen gereinigt wird, ist gebeten, sie an den turnusmäßigen Leerungstagen von 6 bis 17 Uhr wie üblich gut erreichbar bereitzustellen.
Das Reinigungsfahrzeug folgt dem Leerungsfahrzeug, ist aber nicht so schnell unterwegs, so dass nicht immer direkt nach der Leerung die Reinigung stattfinden kann. Daher wird darum gebeten, die Biotonnen an den avisierten Reinigungstagen bis 17 Uhr respektive bis zur erfolgten Innenreinigung stehen zu lassen. Eventuell können die gesäuberten Tonnen innen noch etwas nass sein. Wenn es die Witterung zulässt, wird die gereinigte Tonne nicht verschlossen.
Die Stadtverwaltung erinnert mit Nachdruck daran, dass falsch befüllte Biotonnen nicht geleert und damit auch nicht gereinigt werden. Was in die Tonne darf und was nicht, ist unter anderem dem Infoblatt zu entnehmen, das dem gedruckten Abfallkalender beigefügt war.
Die Innenreinigung der Biotonnen wird über die Abfallgebühr finanziert und ist daher für die Kronbergerinnen und Kronberger, die von diesem Angebot Gebrauch machen, nicht mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Die Stadt weist in diesem Zusammenhang darauf hin, dass es sich bei diesem Angebot um eine freiwillige, kommunale Leistung handelt. Ein Rechtsanspruch auf diese Reinigung besteht daher nicht.